Nella sezione amministrazione trasparente alla voce servizi erogati è possibile prendere visione della carta dei servizi SCS 2021 con cui la nostra Società definisce una serie di impegni nei confronti della propria utenza riguardo le modalità di erogazione e gestione dei servizi e gli standard di qualità ad essi connessi.
Per poter migliorare i contenuti di tale documento e renderli sempre più efficaci rispetto alle richieste dei principali stakeholder (cittadini, associazioni, i Comuni soci, le istituzioni) abbiamo pensato ad un loro coinvolgimento diretto per formulare osservazioni e contribuire allo sviluppo di un sistema di relazioni trasparenti e basate sulla fiducia con i seguenti obiettivi:
- coinvolgere nel percorso di assunzione delle decisioni tutte le principali organizzazioni portatrici di interessi collettivi;
- permetterci di focalizzare nuovi obiettivi e traguardi per la nostra società;
- produrre innovazione nei processi, collaborando e coinvolgendo i portatori di interesse nelle nostre attività;
- capire l’effetto delle azioni e decisioni che prendiamo quotidianamente e che impattano sull’ambiente e sul territorio in cui viviamo.
Potete presentare i vostri contributi, in un’ottica di collaborazione e sinergia reciproca, trasmettendo entro e non oltre il giorno 31 maggio 2021 le vostre proposte al seguente indirizzo scs@scsivrea.it con oggetto “Proposte per la carta dei servizi 2021”.
Dopo tale data, se non saranno giunti contributi, il documento si riterrà validato.
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Pagina aggiornata il 29/04/2021